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積極發(fā)揮市場配置資源的決定性作用,按照通用航空社會化屬性,以簡政放權、放管結(jié)合為主要改革手段,支持地方政府興辦通用航空產(chǎn)業(yè),支持民營資本投資運營通用航空業(yè)務。在經(jīng)營許可、機場建設、航空器引進、飛行計劃等方面進一步清理審批項目,簡化審批程序。
第一、嚴守規(guī)章的意識
規(guī)章體系、操作規(guī)程是我們防止人為不安全事件發(fā)生的有力武器。要遵守規(guī)章,首先要學習吃透各項規(guī)章制度的精神,然后再不折不扣、一如既往地堅決執(zhí)行??团摬刻峁┝烁鞣N培訓教育、飛行網(wǎng)的業(yè)務通告、各類手冊規(guī)范、研討會等等渠道組織大家學習理解規(guī)章程序,每年這類形式的學習是很多的,關鍵就看大家是否認真學習、嚴格落實了。規(guī)章程序再完善,如果不嚴格落實那也形同虛設。執(zhí)行規(guī)章既不能作為一種短期行為,更不能抱著僥幸心理偷工減料或有章不循,而應該逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N不自覺行為、一種工作習慣。
第二、能力提升的意識
優(yōu)良的業(yè)務素質(zhì)是做好客艙安全工作的根本,它包括扎實的業(yè)務理論知識、豐富的經(jīng)驗、靈活處理問題的能力、良好的溝通技巧等。乘務員應通過不斷地學習總結(jié)提高觀察能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、心理承受能力和語言表達能力,在遇到突發(fā)事件時,乘務組才能快速反應、準確判斷、合理分工、正確處置。要確??团摪踩P鍵還在于管理者如何對一線員工進行有效管理,從而調(diào)動員工落實客艙安全工作的積極性和主動性。
第三、責任意識
眾所周知,思想決定行為,意識支配行動。有了強烈的責任感,才會促使乘務員認真學習、嚴格落實各項規(guī)章程序,才能激發(fā)乘務員不斷提高業(yè)務素養(yǎng)和各種能力的行為。要做好客艙安全工作,就必須真正樹立起安全第一、安全無小事的思想,并要把這種思想堅定不移地貫徹落實到工作實踐中??团摪踩ぷ骺煞纸獬稍S多細節(jié),如果沒有強烈的責任意識,那么就可能會因為忽略某個細節(jié)而造成安全隱患。如果乘務員責任心淡薄,沒有堅持“旅客人數(shù)三核對”原則,那么就很容易造成漏帶旅客的客艙安全嚴重差錯。
完善財經(jīng)政策,支持支線機場建設通用航空設施,開展通用航空業(yè)務。鼓勵企業(yè)和個人投資建設通用機場。加快固定運營基地、飛行服務站建設,加大氣象服務、導航監(jiān)視等保障服務公共投入力度。建立通用航空企業(yè)誠信記錄檔案和運營評價體系。通過加強事中事后監(jiān)管,規(guī)范企業(yè)市場經(jīng)營行為,提升通用航空企業(yè)運營和作業(yè)能力。
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